オーダーの流れ　フルオーダー ジュエリー ホワイトベル

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Order Flow オーダーの流れ

多様化するニーズに応えるために出来上がったオーダーフロー

オーダーの目安

ホワイトベルが最も大切にしているのは、一組一組のお客様の想いや形を、一つひとつオリジナルのメモリアルジュエリーとして形にすること。
一組のお客様に、3人のクリエイターがフルサポートするオーダーシステムでお手伝いします

START

STEP1：ショールームにて受付。まずはイメージクリエイターが二人の要望をヒアリング。

STEP2：落ち着いたサロンでビジュアルクリエイターと呼ばれるジュエリーデザイナーと相談しながらデザインを決める。

STEP3：二人の思いをかたちにするためにデザイナーが納得いくまで丁寧にリングイメージを描く

STEP4：デザイン画がアップ。ディテールを確認してデザインを完成させる

STEP5：デザイン画を基にクラフトマンがリングを製作。検品し、商品を細かくチェック。世界に一つだけのリングが完成。　FINISH

Point

キーワードは「コミュニケーション」です。

どれだけ、お客様の要望を引き出せるか、またスタッフ間でどれだけお客様の情報を共有できるか、
各スタッフは豊かな感性に加えて、高いコミュニケーション能力が必要になります。顧客満足にこだわりつつ、
作業が滞らないよう無駄のないオーダーフロー(作業の流れ)を決め、最短で最高の製品を提供していく技術を磨き上げます。

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